公司的支配者」是客户,而不是员工或管理者。公司的一切活动都应该以客户为中心,并致力于为客户创造价值。公司必须不断适应市场和客户的变化,并为此建立相应的组织。管理者和员工都应该以服务客户为己任,并以客户的满意度为最终的目标。
2024-12-26
2024-10-05
优柔寡断比错误决定更糟糕
2021-10-24
经营者的定位是公司的领导者、榜样和决策者。经营者必须以身作则,专注于事业经营,并带领员工为实现公司的目标而努力。经营者的决策必须面向外部和未来,并随时关注市场变化。经营者也需要不断反思自己,并改正错误,以确保公司能够持续发展。
经营知识库
「变化的对应」是事业经营的核心要素之一。公司必须不断地根据市场和客户的需求变化来调整,并建立一个能够适应变化的组织。公司不应固守既有的商业模式,而是要勇于尝试新的领域和方向。面对变化,公司应该采取积极应对的态度,并在变化中寻找机会。
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